新网域名dns服务器不稳定,造成我公司大面积客户网站和邮局不能正常使用
    发表日期:2009-12-30

           今天早上刚上班,公司技术人员告知昨天晚上发现我公司网站访问不稳定,现在刚脆就不能访问........
           随后,不断有客户打进电话,反映网站不能访问,企业邮局无法连接,我公司立即组织技术人员展开检查,检查发现,通过新网注册的域名大部分出现故障,不能正常解析。
          我公司紧急同新网成都分公司渠道人员联系,新网渠道人员QQ老是处于“潜水”状态,不与回答,也许是找他们的人太多了,于是电话联系,联系几次,电话都处于忙的状态。
         
           后来有了新网成都分公司相关人员的回答:
           网飙网络 10:54:51
           哥们,不要潜水,说个原因,我好给客户解释。
           新网谭伟 10:57:16
           哦,那是因为我们DNS服务器暂时有点小问题
             昨天在替全国的用户备份转发的记录。影响到了解析服务器
           新网谭伟 10:57:25
           已经有部分地区在开始恢复了。
           新网谭伟 10:57:28
           刘哥别太担心。
           新网谭伟 10:57:30
           快好了。

         当笔者发稿的时候(中11:00),已经有部分陆续恢复正常。

        由此给广大客户造成的不便,请谅解!

     

                                                                                     网飙网络客户服务部     2009年12月30日

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